Копирайтинг

Копирайтинг – не простое написание текстов, а создание текстового материала, который поможет достичь поставленные заказчиком цели. Копирайтер – профессия, которая предполагает ювелирное обращение с каждым словом. Создаваемый контент предусматривает выполнение определённой маркетинговой задачи или комплекса задач, которые органично вписываются в специфику общей стратегии продукта или бренда в целом.

Копирайтинг как движущая сила маркетинга


К вопросу о целеполагании, тут стоит определиться с конкретикой. Какие могу быть цели:

  • побуждение потенциальных партнёров к сотрудничеству;
  • информирование;
  • побуждение заказчика совершить покупательское действие или принять решение поучаствовать в акции;
  • пробуждение интереса к бренду или к продукции;
  • расширение целевой аудитории;
  • иные цели.

В рамках работы с материалом специалист всегда использует обширный инструментарий для решения данных бизнес-задач посредством глубокого погружения в тематику и специфику отрасли. В итоге статьи всегда направлены на целевую аудиторию, отличаются высоким процентом уникальности, продуманной структурой, «живым» языком, грамотностью и направленностью на решение конкретной покупательской задачи. В процессе создания статьи копирайтер чётко осознаёт потребности целевой аудитории и поставленные заказчиком задачи, на стыке которых рождается уникальный и полезный контент.

Услуги копирайтеров – не роскошь, а необходимость для предпринимателей, которые заботятся о конкурентоспособности своей компании. Именно копирайтинг помогает в продвижении бизнеса, повышении лояльности целевой аудитории, эффективных продажах продукции, пробуждении к совершению конкретных действий в виде приобретения более дорогих товаров или дополнительной покупки. Услуги копирайтера – долгосрочная инвестиция в планомерное развитие компании, повышение конкурентоспособности и гарантия прибыли.

К вопросу об основных инструментах, то в настоящее время их существует большое количество. Каждый из них применяется с учётом потребностей заказчика и имеющегося бюджета. Статьи для продвижения бизнеса в популярных социальных сетях являются самыми популярными способами достигнуть конкретную цель, при этом основное условие для их создание – наличие сильных лидов, грамотно вписанные ключевики и живой слог.

Ещё один действенный способ привлечь внимание целевой аудитории – размещение текстов посредством бесплатных объявлений на популярных площадках. Этот механизм не всегда используется в сфере предпринимательства, и совершенно зря, поскольку ресурсы типа Avito могут предоставить отличную платформу для саморекламы.

Холодные коммерческие предложения не стоит относить к обычному спаму, ибо грамотный копирайтер может написать его максимально душевно и органично. Именно поэтому клиенты и потенциальные партнёры действительно обратят внимание на ваше коммерческое предложение. «Тёплая» база также нуждается в хорошем текстовом материале, при создании которого будут использоваться психологические навыки и навыки убеждения. Это маркетинг высшего уровня, за который покупатели готовы действительно платить своей лояльностью и наличными. Поэтому будьте уверены, использовании данного метода поможет развитию бизнеса.

Наличие корпоративного блога – ещё один плюсик в чек-листе по эффективности маркетинговой стратегии компании. Если у Вас есть такой блог, который регулярно информирует потребителей и партнёров о том, как хорошо у Вас идут дела – то Вы однозначно идёте правильной дорогой. Приучая целевую аудиторию читать Ваши корпоративные истории, новости о продукции и прочий полезный контент, Вы формируете высокий уровень доверия. Таким образом, уровень лояльности и продажи растут как на дрожжах.

Слово должно стимулировать целевую аудиторию
– это один из главных законов текстового маркетинга. В этом смысле копирайтеры – универсальные специалисты, которые занимаются подготовкой пресс-релизов, сео-текстов, неймингом, созданием слоганов и прочих важных позиций. Не обязательно держать такого сотрудника в штате, можно трудиться в формате аутсорса. Такой человек должен знать всё об изящной словесности, уметь слышать заказчика, обладать безупречной грамотностью и искренне любить своё дело. Желательно, чтобы он свято чтил дедлайны и понимал ценность времени.

О деталях и нюансах

Правильно составленное ТЗ – половина успеха его выполнения. Постарайтесь продумать его максимально чётко и структурно. Желательно придерживаться оптимального размера, поскольку нет смысла требовать объём в ущерб качеству. Лучшие специалисты умеют помещать свои мысли в сжатые текстовые рамки. Современные алгоритмы поисковых систем очень оперативно учатся распознавать качество в противовес количеству килознаков. Тактика длинных лонгридов, напичканных ключевыми словами, уже не срабатывает. Это прекрасный феномен современных алгоритмов, который позволяет отсеять истинных профессионалов и тех честолюбивых профи, которые хотят создавать действительно качественный текстовый материал.

На выполнение ТЗ следует давать умеренное количество времени (порядка 3 дней будет достаточно): не стоит тешить себя надеждами, что хороший материал создаётся в короткие сроки. На первых порах нужно снисходительно относиться к исполнителю и понимать: на ознакомление со спецификой деятельности, изучение конкурентной среды и прочих нюансов нужно серьёзное количество времени. Будьте терпеливы и взаимовежливы: лучше несколько раз дать развёрнутые ответы на возникающие в ходе выполнения задания вопросы, чем потом неоднократно корректировать проект.

Когда готовый материал попал к Вам в руки, оцениваем работу по следующим критериям:

  • соблюдение логики текста (чистота формулировок, связные мысли, последовательность изложения);
  • наличие чёткой структуры контекста (использование смысловых блоков, подзаголовки, списки, таблицы);
  • уровень грамотности (отсутствие опечаток, грамматических и орфографических ошибок);
  • ответственное отношение к заказам (сдача раньше сроков, использование «фишек», степень погружения в глубину предмета).

Если речь идёт о сотрудничестве со специалистами по подготовке текстов в широком смысле, то имеет смысл повышать эффективность взаимодействия на основе выстроенной системы с грамотной постановкой целей, оценки результатов на основе KPI, качественных коммуникаций (оперативная обратная связь). Рассмотрим чуть подробнее каждую из перечисленных составляющих.

Классический маркетинг
говорит нам о том, что цель должна быть чёткой, измеримой, реальной, своевременной, ограниченной во времени. Поэтому в рамках сотрудничества со специалистом всегда развёрнуто отвечайте на вопросы о постановке целей, поскольку в таком случае Вы получите максимально полный ответ в отношении прогнозов по их достижению.

Для оценки эффективности работы можно использовать вполне рабочие инструменты по оценке текущих достижений (системы веб-аналитики). Они помогут отследить, откуда пришли клиенты, проанализировать их покупательское поведение, конверсию, временные нюансы и прочие важные для реализации стратегии детали. Необязательно самостоятельно выполнять эту работу, специализированные агентства предоставляют данную услугу в комплексе с копирайтерской функцией.

Правильная коммуникация – дело тонкое.
Тут есть важный момент: нужно соблюсти разумный баланс между контролем и делегированием. Излишне строгий надзор убивает творчество и снижает мотивацию, а пускать дело на самотёк тоже чревато последствиями. Партнёрство должно быть максимально плодотворным, поэтому стоит принимать активное участие в процессе предоставления информации о бизнесе, быть открытым к возникающим вопросам, регулярно быть на связи, самому задавать интересующие вопросы и наблюдать за работой.

Сотрудничайте с компетентными исполнителями, которые задают уточняющие вопросы на старте, оказывают профессиональную помощь в разработке стратегии и формировании правильных целей, учитывают параметры систем веб-аналитики, регулярно выходят на связь и развёрнуто отвечают на вопросы.

Существует несколько видов копирайтинга, каждый из которых может органично дополнить стратегию продвижения Вашего бизнеса. В зависимости от проекта и Ваших индивидуальных критериев Вы можете заказать следующие типы копирайтинга:

  • сео-тексты – создание текста с учётом ключевых запросов для успешного продвижения в популярных поисковых системах;
  • LSI – предусматривает разработку текстового контента с использованием ключевиков, взаимосвязанных между собой общей темой;
  • продающий контент – побуждает юзера совершить покупательское действие;
  • обычный копирайт – создание текстов с нуля.

Серьёзная роль текстов заключается в эмоциональном воздействии на сознание покупателя, именно хорошо написанный материал позволяет повысить лояльность аудитории, принять покупательское решение, совершить повторный заказ и многое другое.

Фактчекинг в контексте копирайта: зачем он нужен и как это работает?

Создание продающих текстов и наполнение сайта достойным контентом сродни особой сфере искусства владения словом. В каком-то смысле маркетинговый writing возникает на стыке журналистики и копирайтинга, поскольку в настоящее время потребитель стал разборчивым, требовательным и понимающим. Отныне недостаточно использовать банальные и шаблонные формулировки типа «покупайте у нас продукцию, ибо мы входим в ТОП». Теперь нужно рассказать юзерам о том, почему Вы являетесь брендом или компанией № 1, как Ваши продукты могут облегчить и разнообразить жизнь клиента, какую конкретную пользу принесут предлагаемые товары. Всё это нужно изобразить в рамках ёмкого текста, который будет привлекать внимание потенциального потребителя и удерживать его до момента принятия окончательного покупательского решения. Для этого используется масса различных современных и проверенных временем инструментов, одним из которых является фатчекинг.

В журналистике данный термин означает обычную проверку фактов, но в маркетинговой среде данный инструмент также является достаточно эффективной мерой убеждения целевой аудитории. В эпоху изобилия контента так называемые «водные» слова уже утратили своё воздействие, отныне клиента можно убедить конкретной информацией из достоверных источников. За обман и недостоверные сведения компания может заплатить серьёзную цену в виде оттока потребителей, испорченной репутацией, снижением уровня продаж.

Во избежание данных неприятностей в сотрудничестве с копирайтером непременно используйте фатчекинг. Это требует дополнительных временных затрат, однако таким образом Вы защищаете свою репутацию и обеспечиваете себе доброе имя в маркетинговой среде. Правильный фатчекинг начинается на этапе создания непосредственного контента: в процессе формирования материала необходимо сразу работать с проверенными фактами. Для копирайтера источником таких фактов может быть:

  • конкретный эксперт (или группа экспертов);
  • официальный нормативно-правовой акт или иной документ, имеющий юридическую силу;
  • материалы по результатам проведения конкретного мероприятия (конференции, собрания, симпозиума);
  • специализированные узкопрофильные ресурсы в сети;
  • информация из англоязычных источников.

На последний пункт мы призываем обратить особое внимание по следующей причине: дело в том, что ряд современных исследований проводятся в рамках работы международного сообщества, а результаты по итогам публикуются исключительно на английском языке. При помощи Google –переводчика копирайтер получает доступ к уникальным источникам информации, благодаря чему можно будет создавать максимально эксклюзивный и надёжный контент.

Хороший копирайтинг предусматривает работу с несколькими источниками, именно поэтому специалисту нужно время на проработку и анализ каждого из них. Оптимальное количество источников – не менее 3-5 единиц, хотя всё зависит от целей заказчика и индивидуальных особенностей проекта. Чем больше информации будет переработано, тем интереснее и насыщеннее получается итоговый материал. С точки зрения фатчекинга работа над текстом похожа на маленькое исследование, но если специалист готов и умеет собирать, анализировать информацию, применять различные инструменты проверки источников, то результат будет воистину достойным.

Если Ваш сотрудник испытывает затруднения с фатчекингом (что не свидетельствует в пользу его профессионализма), то воспользуйтесь профессиональной консультацией в формате аутсорсинга. Мнение привлечённого эксперта со стороны поможет создать качественный материал с минимальными временными затратами, поскольку в таком случае копирайтеру нет нужды проводить львиную долю времени в сети. Где искать таких экспертов? Ответ прост: университеты. Практика показывает, что преподаватели охотно сотрудничают с компаниями и делятся своим экспертным мнением, опытом и советами с точки зрения научного подхода. Помощь научного сообщества может сыграть огромную роль в процессе наращивания Вашей конкурентоспособности.

Выбираем компетентное диджитал-агентство

Если бюджет позволяет реализовывать свои задумки в полной мере, то самым оптимальным способом выстраивания маркетинговой стратегии будет обращение за квалифицированной помощью в специализированное агентство. Развивающиеся технологии неустанно оцифровывают бизнес-пространство, поэтому услуги агентства по интернет-маркетингу помогут решить самые смелые задачи в короткое время без лишних временных трат. Эта деятельность требует широкого спектра умений, навыков и компетенций, поэтому очень важно выбрать компанию с серьёзны опытом работы и достойным портфолио.

Мы настоятельно не рекомендуем работать с фрилансерами, поскольку только комплексная командная работа специалистов может составить хорошо выверенную стратегию продвижения бренда. Один человек попросту не в состоянии охватить комплекс задач, которые предусматривают использование различных сетевых инструментов. Если такой специалист и найдётся, то его услуги будут отличаться высокой стоимостью, что также не совсем рационально в контексте эффективного осваивания имеющегося бюджета.

Поэтому стоит озадачиться поиском агентства, где трудятся истинные профессионалы в сфере копирайтинга и сео-маркетинга, комплексная деятельность которых поможет реализовать бизнес-идеи на самом достойном уровне. Весь вопрос заключается в том, чтобы отыскать такое агентство среди многочисленных предложений. Согласитесь, времени на поиск всегда недостаточно, поэтому мы предлагаем обратить внимание на следующие критерии отбора.

Наличие корпоративного сайта – важнейшее требование к диджитал-агентству, ибо такая платформа является визитной карточкой Ваших будущих помощников. Если сайт не может похвастаться достойным внешним видом, интуитивным и понятным интерфейсом, высокой адаптивностью, актуальным и грамотным контентом – то смысла обращаться к таким «профи» нет никакого. По сайту можно судить о занимаемых позициях в отрасли, если он недостаточно развёрнуто предлагает свои услуги, отличается устаревшими данными, то это серьёзный повод задуматься.

Непременно обращайте внимание на портфолио с примерами и завершёнными проектами, исходя из которых можно составить определённое представление о деятельности команды. Наличие сертификатов, грамот, гарантийных писем, отзывов клиентов – это всё также является поводом рассмотреть агентство в контексте непосредственного сотрудничества. Посмотрите составленные в сети рейтинги (можно найти на просторах специализированных ресурсов), проанализируйте деятельность агентства самостоятельно при помощи данных об общем числе проектов, количеству сотрудников, направлении деятельности, спектру предлагаемых услуг.

Присутствие аккаунтов агентства в популярных сетях типа Facebook, ВКонтакте, Instagram – ещё один важный маркер. На этих площадках можно ознакомиться с комментариями заказчиков, отзывами, предложениями и прочими полезными сведениями. Обычно довольные заказчики с радостью оставляют отзывы, где указывают специфику проектов, в контексте которых они сотрудничали с агентством. Это также может стать отличным подспорьем для принятия решения.

Чтобы Ваши ожидания от деятельности профессионалов совпали с реальностью, важно определиться с тем, как Вы будете оценивать деятельность специалистов по результату. Заказчики не всегда понимают тонкости специфики процессов, поскольку ощутимый эффект виден с течением длительного времени. Но существуют конкретные показатели в виде KPI, которые помогают увидеть результат в краткосрочной перспективе: количество просмотров, частота контактов, клики, новые посетители, охват, глубина просмотров и многое другое. Целевые действия в виде звонков, заказов и прочих активностей также характеризуют эффективность работы.

Выбор помощников в лице агентства или маркетинговой компании является достаточно ответственным занятием, которое определяет успех формирования и дальнейшей реализации стратегии продвижения. Начинать его стоит с правильной постановки вопросов, грамотного анализа имеющейся информации и принятия решения на основе этих данных. Правильно выбранный подрядчик поможет реализовать самые смелые бизнес-идеи, благодаря которым Вы непременно привлечёте новых заказчиков и получите очередные возможности для перехода на новый этап развития.

Айдентика-бренда: у нас действительно помогают

Специалисты компании «Айдентика-бренда» – не простой рандомный набор людей из сферы диджитал-маркетинга; это настоящая команда профи, которая имеет серьёзный опыт в реализации различных проектов любой степени сложности. За годы работы нам удалось создать команду взаимоответственных специалистов, который умеют комплексно решать поставленные заказчиком задачи в короткие сроки. Много лет мы трудимся в сфере it-рекламы, предоставляя широкий перечень услуг по продвижению бренда, разработке рекламы, маркетинговой стратегии, повышению лояльности среди клиентов и увеличению конкуренстоспособности бренда.

Мы держим руку на пульсе актуальных событий и тенденций, которые происходят в мире маркетинга. Глубокая осведомлённость, нестандартный подход и умение решать поставленные задачи в рамках сжатого бюджета позволяют нам помогать своим клиентам на самом оптимальном уровне. Мы создаём качественный, эксклюзивный контент, сочетая традиционные методики и инновационные тренды.

Айдентика-бренда – это серьёзный опыт в создании и продвижении простых сайтов, а также высоконагруженных платформ. Наша команда успешно решает веб-задачи различных масштабов, применяя комплексный подход в контексте продвижения малого и среднего предпринимательства. Каждый проект – это уникальная возможность применить навыки наших специалистов на благо клиентов, благодаря чему мы умеем находить наиболее оптимальные решения с учётом возможностей заказчика. Мы стратегически подходим к каждому заказу, что даёт возможность основательно проработать тактику продвижения бренда, направленную на результат. Таким образом мы создаём действительно конверсионные продукты, которые помогают развитию бизнеса наших клиентов.

Мы принципиально против автоматизированного подхода и использования роботов в контексте создания текстов. Мы успешно работаем с комплексной системой автоматизации, которая предусматривает человеческий фактор. А по итогу наши проекты – это успешное взаимодействие индивидуального человеческого творчества и автоматизированных операций, которые оптимизируют работу сайта. В этом смысле участие наших специалистов помогает создавать уникальный контент в виде грамотного, «живого» наполнения сайта интересным контентом, который будет максимально полезен потребителям.

Предлагаем Вашему вниманию наши преимущества:

  • широкий перечень услуг;
  • профессиональная консультация по интересующим вопросам;
  • доступная стоимость услуг;
  • строгое соблюдение дедлайнов;
  • деятельность в рамках закона;
  • нестандартные решения задач.

Наша команда гарантирует качественную маркетинговую поддержку Вашего бизнеса на всех этапах его развития. Мы помогаем своим клиентам адекватно прогнозировать перспективы, анализировать результаты и прорабатывать способы продвижения продукции в конкурентной среде. Инструменты нашей работы – не дорогостоящий набор компетенций, а по-настоящему эффективные и простые решения.

Если Вы решили сформировать свой фирменный стиль и тем самым повысить узнаваемость бренда – поздравляем, Вы обратились по адресу. Одним из ключевых направлений нашей деятельности является разработка корпоративного стиля. Что это значит:

  • проработка нейминга;
  • разработка брендинга;
  • создание сайтов;
  • разработка мобильных приложений;
  • создание анимационных видео;
  • разработка брендбуков;
  • продвижение в социальных сетях;
  • оптимизация контента с учётом поисковых запросов;
  • многое другое.
Айдентика-бренда: с нами надёжно!