Разработка мобильных приложений

Разработка мобильных приложений – уникальная возможность вдохнуть в развитие бизнеса новую жизнь. Большое количество предпринимателей родом из 90-х или нулевых нечасто задумывались о маркетинге как способе расширения целевой аудитории. Основным инструментом продвижения было банальное сарафанное радио, которое привносило определённую долю в узнаваемость компании. Сегодня привлечение новых клиентов, увеличение лояльности целевой аудитории является отдельной отраслью маркетингового искусства. В условиях нарастающего градуса конкурентной среды хороши все средства и инструменты удержания внимания потребителя, поэтому мобильные приложения могут стать в этом смысле отличным подспорьем.

Чем полезен данный функционал для Вашего дела?

Существует мнение, что мобильное приложение – некое подобие сайта, его своеобразный и довольно бессмысленный дубликат. Это абсолютное заблуждение, которое будет снижать конкурентоспособность Вашего бизнеса вне зависимости от его направленности. Реалии нынешнего дня таковы, что успешное решение вопроса привлечения потребителей и повышения их заинтересованности в отношении Вашей компании определяет дальнейшее развитие бизнеса и его устойчивость в условиях конкурентного рынка.

Разработка мобильных приложений – это инвестиция, которая поможет облегчить жизнь потребителям и оптимизировать деятельность компании. Если углубиться в эти простые, но ёмкие тезисы, можно обнаружить следующее. Данная it-продукция создаётся для достижения целого ряда задач, включая увеличение конверсии, повышение лояльности, формирования положительной репутации, рост узнаваемости бренда, оптимизацию внутренних бизнесовых процессов, переориентирование целевой аудитории и многие другие. Наличие собственного приложения – яркий показатель Вашей инновационности, погружения в новый рынок с его особенностями, возможности качественного и долговременного взаимодействия с юзерами.

Вкратце о том, что даёт разработка мобильных приложений:

• рост продаж;
• увеличение прибыли;
• доверие к бренду;
• расширение целевой аудитории;
• рост конкурентоспособности;
• повышение лояльности;
• высокую конкурентоспособность;
• соответствие современным требованиям рынка.

Современный человек из средней покупательской аудитории всё больше времени проводит в сети: либо со смартфоном, либо с планшетом, либо через ПК. Поэтому it-маркетинг развивается серьёзными темпами – согласно недавним исследованием, процент количества покупок через онлайн магазины скоро будет превышать аналогичный показатель в контексте реальных магазинов. Практически у каждого человека есть смартфон с выходом в сеть, что автоматически делает его потенциальным потребителем для всех компаний, которые осуществляют онлайновую деятельность. Предлагаем Вашему вниманию несколько ключевых причин обратиться к специалистам за разработкой мобильных приложений уже сейчас.

Во-первых, наличие такого функционала помогает серьёзно увеличить продажи. Если человек выходит из дома (на работу, в университет и т.д.), он может забыть всё что угодно – кроме телефона. Грубо говоря, благодаря мобильному приложению, Ваши коммерческие предложения и услуги находятся в кармане потребителя 24 часа в сутки. Это ли не чудо современных технологий?

Во-вторых, в контексте продвижения и наращивания конкурентоспособности данный функционал может стать действенным инструментом по отсеиванию конкурентов. При помощи определённых настроек и правильных технологий (тут разработчики Вас детально проконсультируют) Вы сможете быть гораздо более интересными в глазах потенциального клиента, нежели Ваши конкуренты. Например, можно предлагать потребителям бонусы и специальные предложения за установку приложения, которые потом окупаются лояльностью и ростом прибыли.

В-третьих, если Вы предусмотрите функцию push-up уведомлений, Вы гарантированно получаете ряд конкурентных преимуществ: увеличение средней вероятности совершения повторных покупок, доверие к бренду, возможность аналитических исследований на основе данных о геолокации юзеров и многое другое.

Типичный представитель сферы малого и среднего предпринимательства задаётся простым, но ёмким вопросом: «Как понять, что мне нужен этот функционал?». Предлагаем Вам задуматься над следующим тезисом: первый признак (и даже ключевое условие) создания приложения – наличие некой суммы средств, которые можно инвестировать в развитие бизнес-процессов.

Без бюджета (пусть даже очень скромного) практически невозможно ничего сделать в этом смысле, ибо разработчики не умеют работать безвозмездно и создавать конкурентный продукт. Не спешите смеяться над этой мыслью, поскольку современный рынок – это своеобразное поле-боя за каждого клиента, где важно использовать все имеющиеся ресурсы и инструменты. Сегодня вкладываешь – завтра получаешь рост и расширение. К вопросу о суммах: тут всё сугубо индивидуально и зависит от ряда факторов, включая специфику отрасли, конкретные задачи, особенности платформы и другие. Понятно, что чем сложнее продукт, тем больше средств необходимо на его создание. На сегодня отрасль it-маркетинга пестрит предложениями различных диджитал-агентств, которые могут в короткие сроки решить данную проблему.

Многообразие типов: как выбрать подходящий вариант

В зависимости от идеи заказчика и потребностей его бизнеса, разработчики создают самые разные виды программных пакетов. Различают следующие разновидности мобильных приложений:

• простые;
• клиент-серверные;
• игровые;
• стартап;
• промо;
• контентные;
• иные.

Простое решение идеально подойдёт для тех предпринимателей, у которых ограниченный бюджет, но задача привлечения клиентов стоит в качестве приоритетной. Разработчики помогут создать простое, но приятное приложение, которое поможет повысить лояльность целевой аудитории и сформировать положительный имидж организации. Минималистичный интерфейс, приятный дизайн, удобный формат использования – что ещё нужно для счастья?

Игровые варианты набирают обороты уже не первый год, тематика может быть любая: обучающая, семейная, стратегическая, спортивная и так далее. Грамотные предприниматели могут использовать игровые программные продукты в своих коммерческих целях.

Промо создаётся, исходя из заданной тематики (зависит от направленности компании). Их смысловая нагрузка сводится к завлечению потенциальной клиентуры и расширению ЦА. Самое главное в промо – креативность, оригинальность и интересная подача. Согласно исследованиям, промо помогают повышать лояльность клиентов и достигать самых разных бизнес-целей.

Контентные приложения очень распространены, поскольку их функционал достаточно объёмен и различен. Зачастую их создают для того, чтобы увлечь пользователя и помочь ему отвлечься от будних проблем. Контент – это ключевой фактор привлечения аудитории.

Клиент-серверные являются своеобразной буферной зоной между Вами и клиентами. Их функционал сводится к двум глобальным категориям: с одной стороны, оптимизация деятельности Вашей компании, с другой стороны – взаимодействие с потребителями. Они предлагают невиданные возможности, благодаря чему сложные бизнесовые процессы происходят через виртуальную призму.

Программный пакет, который для Вас и Ваших клиентов разработают специалисты – совокупность целого ряда преимуществ. Отметим среди них самые главные с точки зрения развития бизнеса:

• автоматизация части бизнес-процессов (специалисты любят приводить кейс с такси – разрабатываете программный функционал, клиенты его устанавливают – и вот уже Вам не нужно нанимать диспетчеров для фиксации звонков). Это очевидное преимущество достаточно универсально и будет органично практически для всех видов предпринимательской деятельности;

• дополнительные возможности для анализа целевой аудитории (благодаря плотной коммуникации с клиентами и фидбеку, Вы получаете массу возможностей для изучения потребительского поведения и основных запросов целевой аудитории). Данное преимущество служит отличной базой для создания эффективных маркетинговых программ;

• функционал сервисной службы (при определённых настройках приложения могут стать своеобразным центром поддержки покупателей, что также является действенным инструментом коммуникации). Не пренебрегайте такой опцией, если хотите повысить конкурентоспособность и клиентоориентированность;

• оптимизация финансовых потоков (некоторые предприниматели используют свои приложения в контексте слияния с интернет-банкингом, электронными кошельками и сервисами кэш-бэк). Функционал позволяет организовывать процессы с учётом требований современности и облегчает процесс оплаты покупок (услуг);

• повышение конверсии (мобильный трафик уже несколько лет является дополнительным каналом генерации лидов, поскольку клиенты переходят в мобильную сферу и предпочитают совершать покупки через смартфоны). У приложения контактность с потребителем значительно выше обычного сайта, поэтому имеет смысл задуматься о его разработке уже сейчас;

• рост лояльности (нынче это главная цель большинства дальновидных предпринимателей, ибо лояльность является определяющим фактором роста прибыли в перспективе). Стимулируя интерес ЦА и удерживая её внимание при помощи пуш-уведомлений, бонусов, интересных предложений, Вы можете перейти на новый этап развития без дополнительных инвестиций в рост.

Каждая из перечисленных возможностей – повод в очередной раз задуматься над разработкой собственного программного продукта. Бизнес не терпит нерационального использования времени: опережайте своих конкурентов уже сейчас.

Кроссплатформенные решения: что это такое и как они помогут сэкономить бюджет

Понимающие люди знают, что в контексте разработки приложений существует два подхода – нативный (создание продукта на конкретном языке программирования для выбранной платформы) и кроссплатформенный (продукция создаётся на базе комплекса различных технологий, благодаря чему приложение работает на нескольких платформах).

Каждый из подходов отличается рядом преимуществ – в частности, нативные приложения отличаются:

• оперативной реакцией на покупательское решение юзера;
• обеспечением быстрого доступа к устройству;
• простым и привычным для юзеров интерфейсом.

Поскольку нативный продукт оптимизирован под одну операционку, то он отличается высокой и корректной работой. «Родной» язык написания программы позволяет ей органично вписаться в работу девайса, благодаря чему пользователь получает ряд приятных бонусов: бесперебойная работа игр, возможность работать в оффлайн-режиме, высокая производительность, приобретение в официальном маркете (гарантия качества), возможность осуществления сложных программных операций.

В отличие от нейтива кроссплатформенный вариант менее ресурсозатратный, поэтому такая разработка может существенно сэкономить средства в случае создания простых приложений. Это гибридное решение предусматривает возможность работы сразу на обеих платформах: написанный код либо переводится на понятный для отдельно выбранной платформы язык программирования, либо отличается встроенной «прослойкой» для работы на всех устройствах. Стоимость гибридной разработки будет ниже нейтива из-за привлечения единственного веб-разработчика.

Кроссплатформы также не являются универсальным решением, поскольку имеют свои недостатки:

• замедленная реакция на действия юзеров;
• более медленная скорость работы;
• трудности в организации корректной работы в контексте выполнения ряда функций.

Гибридные мобайлы пишутся под обе операционные системы сразу и одновременно загружаются в маркеты, поэтому они достаточно работоспособны и мультифункциональны. Скорость проектирования продукции вполне высокая, но в оффлайн режиме такой мобайл может испытывать сложности при работе. Визуализация также несколько уступает нативным решениям, поэтому не стоит использовать гибрид для игр и анимации.

В контексте сравнительного анализа и растущего рынка предложений есть следующая статистика: с каждым годом набирает обороты тенденция замены стандартных сервисов на альтернативные. Поэтому если Вы раздумываете над выбором подхода для своего бизнеса, учитывайте собственные критерии и тенденции во внешней среде. Часто заказчики пренебрегают деталями. Например, чтобы гибридное приложение в равной степени работало в комфортном режиме, то зачастую на практике разработчикам приходится писать кусок дополнительного кода. Это существенно повышает эффективность гибридного мобайла и его скорость.

Гайдлайны – ещё один важный момент, поскольку это своеобразный фундамент, обеспечивающий комфорт юзеров. Если элементы интерфейса характеризуются удобным расположением, привычным внешним видом – то юзеры пользуются таким функционалом с большим удовольствием.

Безопасность пользователей – ключевой критерий эффективности девайса, обеспечивая надёжную защиту данных своих клиентов, Вы инвестируете в качество продукции. Для популярных браузеров для этих целей существует базовый HTTPS, но если нужен дополнительный слой защиты, то это уже ложится на плечи разработчика. Выбирайте истинных профи, которые создадут надёжный продукт.

Желая внедрить тот или иной мобайл в работу собственного бизнеса, важно понимать достоинства и недостатки каждого из них. Если речь идёт о простом приложении и ограниченном бюджете, то кроссплатформа может стать настоящей палочкой-выручалочкой с учётом небольшого количества ресурсов. Когда стоит задача оперативно спроектировать бизнесовое решение на фоне небольшого количества финансов, то внимательно присмотритесь к гибридам и вспомните об Instagram как успешном продукте, который помог заработать миллиарды прибыли. Трезво взвешивайте свои возможности, ориентируйтесь на конкретные цели и результаты и принимайте правильные решения.

Разработка мобильных приложений: взгляд изнутри или зачем обращаться к профи

Процесс создания мобильного приложения с учётом современного софта и it-реалий – процесс достаточно сложный и не терпит дилетантства. Если Вы просматриваете объявления различных фрилансеров или сомнительных агентств, которые предлагают Вам «сделать хороший продукт задёшево», то мы искренне советуем не тратить время и обходить таких «специалистов» стороной. Хороший it-продукт априори не может стоить очень дёшево, и вот почему.

Когда у разработчика родилась конкретная идея с учётом ТЗ заказчика, он должен составить соответствующую стратегию по её реализации. Для этого нужно провести достаточно обширную работу по анализу деятельности конкурентов, изучению внешних и внутренних факторов, исследованию рынка в целом и потребительского поведения. В частности, особое значение будут иметь оценки и отзывы, а также количество загрузок на последующих этапах тестирования пилотной версии продукта.

Монетизация как одна из ключевых целей разработки продукции также занимает особенное место: нужно решить и разработать план по её осуществлению; будь то оплата подписки, размещение рекламы, премиум-предложения за дополнительную плату, вип-опции и прочее. Это всё также обсуждается с заказчиком.

Маркетинг и дорожная карта продукта, направленная на фиксацию этапов развития продукта – основа приложения в глазах разработчика. Без маркетинговой стратегии, без соответствующего бюджета, последующего перечня контрольных событий и инструментов контроля поведения аудитории приложение не представляет из себя ничего. Благодаря дорожной карте как инструменту закрепления контрольных событий минимально жизнеспособный продукт имеет все шансы для попадания в топовые позиции. Также не забываем про фидбек от потребителей, именно он поможет в дальнейшем совершенствовать продукт и адаптировать его под новые запросы, которые всегда возникают.

Создатель приложения всегда использует широкий инструментарий, но традиционные доска и маркеры для создания внутренней архитектуры продукта по-прежнему являются самыми распространёнными способами закрепления идей и мысленных набросков. Посредством вайрфрейма специалист вручную прорабатывает (рисует) схемы, макеты, структуры, основные маршруты пользователя, типовые сценарии и прочие детали. К вопросу о типовых сценариях, именно они определяют способы взаимодействия юзера с продуктом. Разработчик скурпулёзно просчитывает всевозможные варианты поведения пользователя, количество касаний для совершения операций и возможности их уменьшения, определяет сложности действий, просчитывает степень простоты и доступности для понимания. После чего всё это тщательно тестируется и проверяется на случай, если после оптимизации пользовательской деятельности возникли ошибки, которые необходимо устранить.

Дизайн приложение – важнейшее направление деятельности в контексте разработки продукта. Для этого используют стайлгайды, своеобразные строительные материалы для внешней отделки приложения. В результате качественных стайлгайдов и их грамотного применения юзабилити продукта повышается в разы, что положительным образом сказывается на удобстве использования приложения. Тут очень важен принцип «убери лишнее»: определённая цветовая палитра, приятные глазу шрифты, оптимальное количество виджетов.

Последующее тестирование – практически заключительная часть процесса разработки; команда специалистов проверяют продукт на основе конкретной характеристики: дизайна, функционала, производительности. Исходя из названий, понятно, что разработчики тестируют отдельно взятую категорию (или комплекс) с последующей аналитикой результатов и корректировкой (в случае необходимости). Тестирование проводится при помощи фокус-группы, которые дают фидбек и конструктивную критику на основе собственных ощущений. Тут важно понимать: чем больше сведений разработчик понимает в рамках тестинга, меньше негативных отзывов Вы получите на выходе.

Дальнейшее внедрение на рынок – дело техники, но тут нужно позаботиться о надёжном API-сервере и соответствию и правил Google Play Store и Apple App Store. В работе с последними могут возникнуть шероховатости, ибо эти магазины тщательно проверяют продукцию на соответствие требованиям и могут отказать в публикации. Поэтому очень важно сотрудничать исключительно с профессионалами, которые гарантируют Вашу защиту от возможных трудностей.

Нужна разработка мобильных приложений? Айдентика-бренда Вам поможет!

Диджитал-агентство «Айдентика-бренда» – Ваш надёжный партнёр в работе по продвижению бизнеса в сети и разработке маркетинговой it-стратегии. Специалисты нашей компании обладают серьёзным опытом работы в контексте ведения it-проектов для малого и среднего предпринимательства.

За годы работы мы сформировали достойную команду специалистов, которые комплексно решают поставленные заказчиком задачи и слаженно работают в рамках реализации того или иного проекта. Компетенция наших профессионалов – это совокупность многолетнего опыта деятельности, навыков успешного решения различных it-кейсов, умения качественно работать в сжатые сроки, внимательного отношения к заказчику и бережный подход к бюджету. Мы стремимся оптимизировать трудозатраты для достижения наиболее эффективного результата, что органично вписывается в большинство представлений наших клиентов о сотрудничестве с «Айдентика-бренда». Позвольте ознакомить Вас с кратким перечнем наших услуг, которые помогут внести серьёзный вклад в развитие Вашего бизнеса:

• разработка мобильных приложений;
• создание оптимизированных сайтов;
• комплексное продвижение в популярных социальных сетях;
• создание качественных брендбуков;
• проработка эксклюзивного нейминга;
• многое другое.

Давайте чуть задержим своё внимание на разработке мобильных приложений – сегодня этот инструмент является одним из наиболее действенных способов привлечения клиентов и установления качественных коммуникаций с аудиторией. Наши специалисты тщательно продумывают структуру продукта, прорабатывают дизайн и интерфейс, своевременно устраняют ошибки по результатам предварительного тестирования и оказывают полное сопровождение до финальной загрузки в магазин. Мы детально анализируем конкретную отрасль рынка и деятельность конкурентов, а также тщательно мониторим потенциальную целевую аудиторию – и всё это исключительно для того, чтобы создать нечто уникальное и эффективное. Мы несём ответственность за созданные продукты, поэтому подходим к этому процессу со всей серьёзностью, используя многолетний опыт работы и творческий подход. Наша команда любит нестандартные решения и свежий взгляд на вещи, поэтому наши клиенты получают эксклюзивный результат по приемлемым ценам.

Поскольку ключевым показателем нашей эффективности являются конкретные достижения в рамках выполнения заданий наших клиентов, мы активно следим за тенденциями в сфере it-маркетинга. Что это значит: максимальная эффективность может быть достигнута лишь в сочетании традиционных маркетинговых подходов и современных технологий решения конкретных кейсов. Наша команда достигла на этом поприще солидных результатов: мы достойно сочетаем традиционные методы работы и инновационные инструменты, благодаря чему потребитель получает наиболее качественный продукт на выходе.

Предлагаем Вашему вниманию несколько серьёзных поводов, чтобы начать сотрудничество с командой «Айдентика-бренда»:

• креативный подход к каждому кейсу;
• умение выдавать достойные результаты в условиях ограниченного бюджета;
• лицензированная деятельность и соблюдение законодательства;
• гарантия результата;
• профессиональные консультации по возникающим вопросам;
• удобный формат работы (включая дистанционный режим);
• чёткое соблюдение проектной документации (сроки, бюджет);
• приемлемая ценовая политика;
• широкий перечень маркетинговых услуг: от разработки брендбука до создания стратегии.

Известные всему миру классики рекламного бизнеса говорят о том, что маркетинг любит новизну и честность. Свежий взгляд на привычные вещи расширяет пространство мышления и помогает производить уникальные it-продукты, которые завоёвывают внимание Вашей целевой аудитории. Это неизбежно приводит к росту лояльности потребителей, доверию к бренду, увеличению количества повторных покупательских действий и конечной прибыли. Честная работа в маркетинговых реалиях также является залогом достойных результатов. Мы не ищем вдохновения у конкурентов, а тратим это время на собственное развитие и изучение рынка. В результате копируем не мы, а нас – что только подтверждает наш профессионализм и компетенцию.